Taktik: El Altından Çok Çal, Çaldığının Bir Kısmını Flaşlar Altında Geri Ver

Olayın evveliyatı için bakınız: Kanunlara, Sözleşmelere ve Uluslararası Kurallara Uymayan İki Büyük Şirket: THY ve İş Bankası

İş Bankası ile atışırken kredi kartımda "VİSA YURTDİSİ REST. KAMVİSA CLP GB" açıklaması ile +39.28 TL bir işlem gördüm. Bunun ne olduğunu sordum. Dediler ki:

“İş Bankası ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Tarafımıza iletmiş olduğunuz mesajınıza ilişkin yapılan incelemelerde, kredi kartınıza ''VİSA YURTDİSİ REST. KAMVİSA CLP GB'' açıklamalı olarak gelen iade işleminin Visa Platinum ile Yurt Dışı Restoran Ödemelerinize %5 İade Kampanyası kapsamında gerçekleştirildiği tespit edildi.
Bilgilerinize sunarız.”

Önce geçip gittim, üstünde durulacak bir şey değildi. Fakat kısa bir süre sonra yaptıkları kampanyanın ne kadar göstermelik ve bencil olduğunu, asıl gerçekle nasıl tezat oluşturduğunu fark ettim. Banka, müşterilerinden kanuna aykırı olarak yüksek meblağlar tahsil ederken diğer taraftan birçok müşteriye küçük, cüzi miktarlar hediye ediyor, sanki onlara jest yapıyormuş gibi kendi adına pay çıkarıyordu. Gerçek yüzlerini gizliyor, çok çalıp az veriyorlar; verirken de zaten amaç reklam yapmak.

"Batı" ülkelerinin ve çeşitli sivil toplum kuruluşlarının Afrika'ya yaptıkları yardım da benzer aslında. Afrika'dan gizlice çok ç/alıp flaşlar altında az veriyorlar. Verdiklerinin de mislini geri alıyorlar.

Dedim ki:
“Ürünlerinize ilgi göstermedim açıkçası." Ve "Belli kart sahibi tüm müşterilerinize durup dururken, talep dahi gelmeden cüzi iadeler yaparak adınıza prestij sağlayıp reklam yapacağınıza haklı bir müşterinizin talebini yerine getirip haksız tahsil ettiğiniz ücretleri iade etseniz daha iyi ve de doğru olmaz mı sizce de?”
diye sordum.
Bekleneceği üzere cevap vermediler. Bir haftadan uzun süre cevap alamayınca yine tekrarlamak zorunda kaldım.

“Ben halen cevap alamadım sizden.
Çok mu zor bir soru sordum?”

Cevapları:
“ISBN740745596 referans numaralı cevabımızda da belirtildiği üzere kredi kartınıza ''VİSA YURTDİSİ REST. KAMVİSA CLP GB'' açıklamalı olarak gelen iade işleminin Visa Platinum ile Yurt Dışı Restoran Ödemelerinize %5 İade Kampanyası kapsamında gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Kampanya katılım şartı olmaksızın düzenlenmiş olup harcama kriterlerini yerine getiren tüm müşterilerimize iade yapılmıştır.”

Benim aklımdaki dilimdedir, dobrayımdır. Dedim ki:
“Kampanya katılım şartı olmaksızın tüm müşterilerinize iade yapıldığını anladım. Ben salak değilim, salak olan sizsiniz diyeceğim ama salaklığınızdan da değil tabii salağa yatıyorsunuz. Yaptığınızın yanlışlığını kabul edemediğiniz için salağa yatıyorsunuz.

Kampanya katılım şartı olmaksızın tüm müşterilerinize iade yapıldığını anladım. Soru o değildi tabii. Soru şu:
Belli kart sahibi tüm müşterilerinize durup dururken, talep dahi gelmeden cüzi iadeler yaparak adınıza prestij sağlayıp reklam yapacağınıza haklı bir müşterinizin talebini yerine getirip haksız tahsil ettiğiniz ücretleri iade etseniz daha iyi ve de doğru olmaz mı sizce de?

Soruma cevap istiyorum lütfen. Hayır diyecekseniz de deyin, açıkça deyin! Ya da benden kanunsuz tahsil ettiğiniz parayı iade edin.”

Tabii ne cevap var ne iade. Bu yazı da sadece onların gerçek yüzlerini görmeyen bilmeyen varsa diye yazılmış bir gerçek hikaye.
Kanmayın. Size bir şey veriyor numarası yapanlar aslında sizin cebinizden paranızı ç/alan veya ç/almak isteyen hırsızlardır ancak.

Maalesef insan bu hale geldi. Acınası...